Политика обработки персональных данных

Редакция от 15 сентября 2026 года. Сайт: alstroyproekt.ru.

1. Оператор и область применения

Оператор — Общество с ограниченной ответственностью «АЛСТРОЙПРОЕКТ», ИНН 7107112599, КПП 710701001, ОГРН 1167154056178.

Юридический и почтовый адрес: 300911, Тульская область, г. Тула, Центральный район, посёлок Южный, Шахтерский проезд, д. 4. Адрес для посещения, указанный на сайте: г. Тула, ул. 9 Мая, д. 1.

Для вопросов об обработке данных: info@alsp.info, +7 (910) 940-75-75.

Документ относится к посещению сайта и обращениям по опубликованным на нём контактам. Обработка кадровых, бухгалтерских и иных данных в деятельности организации требует отдельных применимых правил и документов.

2. Какие сведения запрашивает сайт

На сайте отсутствуют формы обратной связи, регистрация, личный кабинет и загрузка файлов. Ссылка на электронную почту открывает почтовое приложение посетителя; сайт не отправляет письмо и не сохраняет введённые посетителем имя, телефон или текст обращения.

В код сайта не встроены счётчики посещаемости, рекламные трекеры и сторонние виджеты. Код сайта не устанавливает cookies и не записывает данные в локальное хранилище браузера. Ссылка на карту открывает внешний сервис только при переходе по ней.

При работе веб-сервера хостинг может обрабатывать технические сведения о запросах, включая IP-адрес, время обращения, запрошенный адрес страницы, код ответа и сведения о браузере. Отсутствие формы не означает отсутствия такой обработки. Технические сведения могут использоваться для доставки страниц посетителю, обеспечения работоспособности и безопасности сайта, выявления ошибок и неправомерных запросов. Категория субъектов — посетители сайта. Объём и продолжительность такой обработки должны ограничиваться необходимостью для указанных целей с учётом применимых обязанностей по закону.

3. Обращения по электронной почте и телефону

Обрабатываются сведения, необходимые для ответа: имя, адрес электронной почты, номер телефона — если они сообщены, а также содержание вопроса и сведения о проекте. Категории субъектов — обратившиеся физические лица, клиенты и представители заказчиков.

Цели обработки: ответ на конкретный вопрос, обсуждение и подготовка заказа, заключение и исполнение договора. Не следует направлять паспортные данные, сведения о здоровье и другие чувствительные сведения, если они не нужны для решения задачи.

Правовое основание выбирается по содержанию обращения: действия для заключения договора по инициативе субъекта и исполнение договора — пункт 5 части 1 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ; исполнение предусмотренных законом обязанностей — пункт 2; защита законных интересов при соблюдении прав субъекта — пункт 7. Если применимого основания нет и требуется согласие, оно оформляется отдельно до соответствующей обработки.

Посещение сайта, переход по ссылке и отправка письма сами по себе не являются согласием на рекламные рассылки, публикацию данных или любые не связанные с обращением цели.

В зависимости от обращения возможны получение, запись, хранение, уточнение, использование, предоставление при наличии правового основания, блокирование и уничтожение данных. Переписка обрабатывается с использованием почтового сервиса; бумажные материалы, если они появляются, обрабатываются без использования средств автоматизации.

4. Сроки хранения и прекращение обработки

Единого бессрочного хранения для всех обращений не устанавливается. Срок зависит от цели обработки и применимого правового основания, а не от даты посещения сайта.

• Сведения из разовой консультации необходимы до завершения её рассмотрения. Если дальнейшая обработка не имеет самостоятельного законного основания, применяются требования о прекращении обработки и уничтожении данных.
• Переписка, необходимая для заключения и исполнения договора, исполнения гарантийных обязательств или рассмотрения конкретного спора, может храниться в течение обоснованного периода, необходимого для этих целей.
• Документы, для которых законом установлены обязательные сроки хранения, хранятся в течение соответствующих сроков. Эти правила не распространяются автоматически на все письма в ящике.

По достижении цели и при отсутствии другого законного основания данные подлежат уничтожению в порядке и сроки статьи 21 Федерального закона № 152-ФЗ, в общем случае — не позднее 30 дней. Отзыв согласия не отменяет обработку, которая правомерно продолжается на другом предусмотренном законом основании.

Автоматическое удаление писем средствами сайта не выполняется. Исполнение требований о прекращении обработки, включая данные у привлечённых обработчиков и в резервных копиях, требует организационного и технического порядка вне сайта.

5. Хостинг, почта и защита данных

Для размещения сайта и электронной почты используется сервис Timeweb. Условия обработки данных поставщиком определяются применимым договором и поручением на обработку. Привлечение поставщика услуг не освобождает оператора от его обязанностей по защите данных.

Доступ к обращениям должен предоставляться только лицам, которым он необходим для выполнения рабочих задач. Оператор обязан обеспечить конфиденциальность, защиту учётных записей и устройств, контроль доступа и реагирование на инциденты. В опубликованной версии сайта отсутствуют поля ввода и загрузка файлов, а изображения, стили и сценарии размещены локально, без подключения внешних библиотек и аналитики. Эти технические ограничения уменьшают объём данных, собираемых непосредственно через сайт, но не заменяют защиту почтового ящика и рабочих устройств.

Подключение дополнительных сервисов и передача данных третьим лицам требуют определения правового основания и проверки условий обработки, включая требования к локализации баз данных и трансграничной передаче.

6. Права и обращения

Субъект вправе запросить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или уничтожения при предусмотренных законом основаниях, отозвать согласие, когда обработка основана на нём, и обжаловать действия оператора в Роскомнадзор или суд.

Обращение можно направить на info@alsp.info с темой «Персональные данные» либо по почтовому адресу оператора. Укажите суть запроса и сведения, позволяющие установить, о каком обращении идёт речь. Не направляйте скан паспорта без необходимости; при необходимости подтверждения личности или полномочий порядок уточняется отдельно.

Запросы рассматриваются в сроки, установленные Федеральным законом № 152-ФЗ. Для предоставления сведений об обработке общий срок составляет 10 рабочих дней; предусмотренное законом продление не более чем на 5 рабочих дней требует мотивированного уведомления.

7. Изменения документа

При изменении способов обработки, контактных данных или подключённых сервисов документ необходимо актуализировать. Новая редакция не создаёт задним числом правового основания для ранее совершённой обработки.

Правовая основа: Федеральный закон № 152-ФЗ «О персональных данных».